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Q&A (よく頂くご質問について) |
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Q |
式の１ヶ月前なのですが、間に合いますか？ |
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A |
制作からお届けには約４週間ほどかかりますので、ご注文はお届け希望の日にちより、４週間以上前にお願いしております。
ご注文状況によってはご対応させて頂ける場合もございますので、お問合せ下さい。
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Q |
自分で考えた文字、デザインでも作ってもらえますか？ |
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A |
メールで詳細をご送付頂ければ、ご相談の上、お客様のご希望に添えるものを制作致します。 |
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Q |
料金の支払いはどのように行えばよいですか？ |
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A |
銀行振込、前払いとさせて頂いております。
ご注文後に銀行振込先と金額をメールにてお知らせさせて頂きますので、お振込みをお願い致します。
お振込み手数料、お客様のご負担とさせて頂いております。また、配送料は別途、着払いとなります。 |
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Q |
キャンセルはできますか？ |
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A |
大変申し訳ありませんが商品の性質上、制作を開始したものはキャンセルできません。
仕上がりがご不安だという場合には、メールでご確認頂きながらお作りしていきますので、
ご相談下さい。
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桜舞 sakulove
